Resumen del curso Conceptos básicos en comercio electrónico ADGG111PO.
Objetivos |
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Objetivo General • Adquirir los conceptos básicos del comercio electrónico. Objetivos Específicos • Definir el concepto de comercio electrónico. • Conocer los factores que influyeron en la evolución del comercio electrónico. • Conocer los diferentes tipos de comercio electrónico. • Conocer el contexto que propició la aparición del comercio conectado. • Definir el concepto de comercio conectado. • Reconocer estrategias para desarrollar un comercio conectado. • Conocer el posicionamiento del comercio electrónico en el mercado actual. • Descubrir las oportunidades de negocio que ofrece el ámbito del comercio electrónico. • Conocer el papel del comercio electrónico en las empresas privadas, administraciones públicas y entidades del tercer sector. • Distinguir las principales funciones del comercio electrónico en las empresas privadas, administraciones públicas y entidades del tercer sector. • Examinar la normativa de protección de datos de carácter personal a nivel estatal y europeo para entender sus diferencias y saber cuál prevalece en caso de conflicto. • Conocer los requisitos que debe tener cualquier sistema de seguridad en Internet. • Aprender cuáles son los protocolos de seguridad más importantes que podemos incorporar a un sitio web. • Identificar, entre las diferentes plataformas de pago, las que mejor se ajustan a nuestras necesidades. • Conocer todo lo relativo al certificado electrónico o digital: quiénes son las autoridades de certificación que pueden emitirlo, el procedimiento de renovación y las causas de revocación. |
Contenido |
Unidad 1: Definición de comercio electrónico. • El concepto de comercio electrónico. • Antecedentes, evolución y tendencias del comercio electrónico. Unidad 2: Tipos de comercio electrónico. • Tipo de cliente. • Otras características como: modelo de negocio, plataforma o producto. Según el modelo de negocio Según la plataforma Según el producto Unidad 3: El comercio conectado. • Marco contextual del comercio electrónico en España. • El comercio conectado y la estrategia omnicanal. Estrategias para el éxito omnicanal Unidad 4: Ámbito del comercio electrónico. • Posicionamiento del comercio electrónico en el mercado actual. • Oportunidades de negocio en el ámbito del e-commerce. Unidad 5: Función y papel del comercio electrónico. • Funciones del e-commerce en las empresas. • Funciones del e-commerce en la administración pública. • Funciones del e-commerce en el tercer sector Unidad 6: Normativa sobre protección de datos. • Conceptos relativos a la protección de datos. Tratamiento de datos personales en la LOPD Tratamiento de datos personales en el RGPD (I) Principales diferencias entre la LOPD y el RGPD Unidad 7: La seguridad en Internet. • Requerimientos de seguridad en la venta online. • Protocolos de seguridad existentes y cómo deben seguirse. • La seguridad en la pasarela de pago. • El certificado de seguridad digital. |